Revelan que hackeo al ISP retrasa tratamientos de VIH y hepatitis en al menos 7 hospitales del país
El ataque informático que afectó al Instituto de Salud Pública el pasado 27 de junio duplicó los tiempos de respuesta de diagnósticos, retrasando el inicio de terapias críticas en hospitales de distintas regiones.
Al menos siete hospitales públicos del país han reportado retrasos en el inicio de tratamientos para VIH y hepatitis B y C, debido a la caída de los sistemas del Instituto de Salud Pública (ISP) tras el hackeo ocurrido el 27 de junio, según reveló Ciper.
Los recintos afectados incluyen el Hospital Clínico de la Universidad de Chile, Barros Luco, Lucio Córdova, y los hospitales regionales de Arica, Iquique, Antofagasta y Temuco. Funcionarios confirmaron que los tiempos de respuesta del ISP para validar diagnósticos —requisito indispensable para activar el Plan GES— pasaron de los habituales 12-15 días a hasta 30 días, acercándose al límite máximo de 45 días que fija la norma.
El impacto clínico no es menor. Según el médico Carlos Becerra, gerente de la Fundación AHF, “los pacientes ya están teniendo compromiso de su inmunidad, por lo tanto, están entrando en etapas iniciales del Sida”. En el caso de hepatitis, la demora eleva el riesgo de cirrosis y cáncer hepático.
El Hospital Lucio Córdova detalló que a inicios de agosto acumulaba seis casos de VIH sin validación y más de 40 pendientes entre VIH y hepatitis. En el Barros Luco, la ONG SIDA Chile advirtió que el retraso “está haciendo perder ventanas de oportunidad para tratar oportunamente a la gente”.
El ISP reconoció que tras el hackeo se implementó un sistema manual y que los resultados se entregan con retraso, aunque priorizando exámenes críticos. Desde el 25 de julio, la entidad habilitó un sistema alternativo con formularios digitales, pero advirtió que las plataformas aún pueden presentar intermitencias.
La investigación del ataque reveló que el incidente se originó en el Reino Unido mediante un ransomware, malware que secuestra datos a cambio de un rescate en criptomonedas. El caso está en manos de la Fiscalía Metropolitana Oriente, con diligencias a cargo de la Brigada del Cibercrimen de la PDI.
El episodio reabre el debate sobre la centralización de los procesos de validación en Chile. Para el bioquímico Pablo Ferrer, del Hospital Clínico de la U. de Chile, “no se puede tener un sistema centralizado en que el paciente tiene que tomar lo más rápido posible el medicamento”.
