Gobierno implementa prefijos únicos para reforzar la seguridad digital y prevenir estafas telefónicas.
A partir del 13 de agosto, Chile contará con prefijos exclusivos para llamadas automatizadas y comerciales, medida que busca proteger a la ciudadanía de fraudes telefónicos y mejorar la transparencia en las comunicaciones.
En un esfuerzo por fortalecer la seguridad digital y combatir el creciente fraude telefónico, el Gobierno de Chile, a través de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL), implementa desde este 13 de agosto una normativa que obliga a las empresas de telecomunicaciones a utilizar prefijos únicos para identificar llamadas automatizadas, masivas y comerciales.
La medida establece que el prefijo 809 se destinará exclusivamente a llamadas de información automatizada o masiva, mientras que el prefijo 600 será utilizado para llamadas comerciales previamente autorizadas por el receptor. Esto permitirá a los usuarios distinguir con claridad el tipo de llamada que reciben y protegerse frente a posibles engaños.
Según la Policía de Investigaciones (PDI), durante 2024 se han registrado más de 65 mil denuncias por estafas y defraudaciones, muchas relacionadas con llamadas telefónicas fraudulentas. Frente a este escenario, la nueva normativa entrega una herramienta preventiva sencilla y efectiva para que las personas puedan identificar llamadas legítimas y evitar ser víctimas de estafas.
La Seremi de Gobierno del Maule, Nataly Rojas, destacó que esta iniciativa es parte del compromiso del Presidente Gabriel Boric con la seguridad y modernización de los servicios: “Queremos que las personas tengan el control de sus comunicaciones y puedan tomar decisiones informadas. Invitamos a toda la comunidad a informarse, estar atentos a la numeración y denunciar cualquier situación sospechosa”.
El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones señaló que esta acción forma parte de una agenda más amplia de seguridad digital que incluye mejoras en la protección de datos personales y la cooperación con empresas tecnológicas para prevenir delitos.
Para más información y para realizar denuncias por llamadas fraudulentas, los usuarios pueden visitar www.subtel.gob.cl o comunicarse al 800 131 131.
