Contraloría detecta falta de especialistas y deficiencias en control de asistencia en la Unidad de Emergencia del Hospital de Talca
La Contraloría Regional del Maule reveló que entre noviembre de 2023 y enero de 2024, la Unidad de Emergencia Hospitalaria (UEH) del Hospital Regional de Talca enfrentó días sin disponibilidad completa de traumatólogos, neurólogos y neurocirujanos, debido principalmente a incumplimientos en las jornadas laborales de estos profesionales. La investigación detalló varias irregularidades en los turnos y en el registro de asistencia del personal médico.
El informe especial N° 728/2024 indica que en el caso de los traumatólogos hubo siete días sin turnos completos y veinte días con cobertura parcial, mientras que los neurólogos no estuvieron disponibles en dos días y presentaron cinco días con atención parcial. En cuanto a los neurocirujanos, los turnos del 12, 18, 27 y 28 de enero de 2024 se realizaron sin especialistas, dejando en evidencia una falta de continuidad en la atención especializada.
Además, se detectaron importantes deficiencias en el control de asistencia dentro del hospital, con omisiones injustificadas en los registros de entrada y salida, atrasos, salidas anticipadas y la ausencia de descuentos por horas no trabajadas. La auditoría reveló que dos médicos no marcaron su asistencia en el sistema biométrico y 18 funcionarios realizaron registros incompletos, mientras que nueve profesionales trabajaron menos horas de las contratadas, generando pagos por 653 horas no efectivamente laboradas.
Ante estos hallazgos, la Contraloría instruyó iniciar un procedimiento disciplinario para determinar responsabilidades administrativas y ordenó al Hospital Regional de Talca implementar medidas que fortalezcan el control y cumplimiento de las jornadas laborales. Asimismo, se exigió el reintegro de las remuneraciones pagadas por horas no trabajadas en un plazo de 60 días hábiles, y la formalización de procedimientos para activar redes de especialistas en situaciones críticas, con el fin de garantizar la atención oportuna y segura a los pacientes.
