Inquietante balance: más de 200 agresiones en la atención primaria en Talca durante el 2024
Durante el año pasado, se registraron 215 agresiones en los establecimientos de salud de atención primaria en Talca, distribuidas entre 72 incidentes en los servicios de urgencia y 143 en los Cesfam y Cecosf. De estas, 208 correspondieron a ataques verbales, incluidos insultos, burlas y amenazas hacia los funcionarios, mientras que cinco fueron de carácter físico, con golpes y empujones, y dos incluyeron daños a la infraestructura. Los recintos con mayor cantidad de agresiones fueron el Cesfam Las Américas, seguido del Cesfam Carlos Trupp, el Sapu Carlos Trupp y el Cesfam Julio Contardo. En este último, se produjo incluso un asalto a un funcionario antes de fin de año.
Frente a esta preocupante situación, la autoridad comunal implementó diversas medidas para mitigar los riesgos y reforzar la seguridad en los recintos. Se instalaron 173 cámaras de seguridad y 481 botones de pánico, además de avanzar en la licitación de guardias para los servicios de urgencia y Cesfam. Adicionalmente, se aplicaron medidas específicas en algunos establecimientos, como aumentar la altura de las panderetas perimetrales, automatizar puertas internas y de ingreso, y cerrar entradas secundarias, instalando puertas metálicas y reforzando ventanas.
El concejal Cristofer Moller abordó el tema en el Concejo Municipal, subrayando que la inseguridad afecta tanto a los funcionarios como a la calidad del servicio que reciben los usuarios. Recalcó la necesidad de garantizar entornos laborales seguros para mejorar la atención y propuso la implementación de rondas policiales como una alternativa, dado que no es factible contar con policías de punto fijo en cada recinto.
Por su parte, la directora comunal de salud, Marlenne Durán, señaló que las agresiones han ido en aumento, evidenciando la gravedad de la situación con un reciente robo en el Cesfam Carlos Trupp, que dejó a los funcionarios afectados bajo licencia médica. Aunque destacó la coordinación con Carabineros para realizar rondas y garantizar presencia policial en algunos servicios, alertó sobre la inseguridad persistente y pidió a las autoridades nacionales adoptar medidas más estrictas contra la delincuencia que afecta a los trabajadores y usuarios de los centros de salud.
