Dirección Regional de Mejor Niñez confirma estado “insuficiente” de Residencia Antay y admite graves fallas sanitarias tras oficio de diputado Fabián Ossandón
La directora regional, Francisca Olivares Trejo, respondió formalmente al requerimiento del parlamentario y reconoció que el recinto acumuló múltiples denuncias entre abril y mayo de 2026 por hacinamiento, falta de comida, eventuales malos tratos y severas negligencias médicas.
Una lapidaria respuesta emitió la Dirección Regional del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia (Mejor Niñez) al diputado por la Región de Antofagasta, Fabián Ossandón, respondiendo formalmente al oficio presentado por el parlamentario para esclarecer diversas denuncias por irregularidades y vulneraciones en la Residencia Antay.
El informe de Mejor Niñez detalla que el centro residencial se mantuvo durante los años 2025 y 2026 calificado en la categoría de funcionamiento «Insuficiente», lo que evidencia un incumplimiento persistente y estructural de las normativas mínimas de cuidado. Además, la autoridad indicó que tras un proceso intensivo de fiscalizaciones ordinarias, extraordinarias e incluso en días inhábiles, se detectaron brechas críticas en infraestructura, seguridad y gestión residencial.
El punto más alarmante revelado por Mejor Niñez apunta a una fiscalización integral realizada el 18 de febrero de 2026 al área de enfermería. En dicha instancia se constató la existencia de medicamentos vencidos, abiertos o sin identificación de usuarios, ausencia de inventarios farmacológicos, desorganización total de fichas clínicas y una preocupante falta de respaldo médico en tratamientos administrados a lactantes y preescolares. A este escenario se suman los antecedentes de la Contraloría Regional de Antofagasta, organismo que también detectó graves irregularidades en la atención y el cuidado de los niños, niñas y adolescentes al interior del recinto administrado por la Fundación Creeser.
Ante estos duros antecedentes, el diputado Fabián Ossandón reaccionó con total indignación y endureció su postura frente al organismo colaborador y la gestión del servicio. «La respuesta que nos ha entregado formalmente el Servicio Mejor Niñez y que también ratificó Contraloría, hace más que ratificar los peores temores que denunciamos en su momento, que estamos frente a un escenario de vulneración institucionalizada. Que la autoridad reconozca por escrito que la Residencia Antay lleva dos años consecutivos evaluada como insuficiente y que seguía funcionando con normalidad es una bofetada a la infancia de Antofagasta. Encontraron medicamentos vencidos, tratamientos sin respaldo médico y fichas clínicas deshechas. Aquí se jugaba diariamente con la salud de niños y lactantes vulnerables bajo las narices del Estado».
La respuesta emitida por la directora regional, Francisca Olivares Trejo, desglosa además que el centro residencial recibió múltiples denuncias a través de la plataforma OIRS durante los meses de abril y mayo de 2026. Los reportes internos daban cuenta de presuntos malos tratos por parte de funcionarios, condiciones de hacinamiento, insuficiencia extrema de colaciones y alimentos, sobrecarga laboral de las cuidadoras y una alarmante falta de personal para la atención de niños con diagnósticos médicos complejos.
«Esto ya no son solo sospechas o denuncias de pasillo, es el propio servicio del Estado el que confiesa que recibió múltiples alertas en abril y mayo por hacinamiento, falta de alimentación adecuada para los menores y eventuales malos tratos de los funcionarios hacia los niños. Es inaceptable que un organismo que recibe millonarios recursos públicos mantenga a los menores con hambre o desprotegidos. Esto amerita que las carpetas de fiscalización salgan hoy mismo del escritorio técnico y pasen directo a los tribunales penal y de familia», destacó Ossandón.
Para intentar mitigar la crisis de los menores con diagnósticos complejos o necesidades especiales, Mejor Niñez detalló la vigencia de diversos Proyectos de Emergencia en Salud (PES), entre los que destacan el caso de una menor para quien se aprobó la quinta renovación de un plan que contrata a cinco técnicos en enfermería (TENS) con cobertura 24/7. Una medida idéntica se adoptó para otro menor, quien además recibe apoyo de un terapeuta ocupacional, mientras se tramitan proyectos similares para otros dos residentes.
Respecto a estas medidas de emergencia y a las irregularidades financieras también detectadas en las auditorías de gastos, el parlamentario Fabián Ossandón fue enfático en señalar que perseguirá las responsabilidades administrativas y legales hasta las últimas consecuencias.
«Es valorable que existan proyectos de emergencia para dotar de personal TENS 24/7 a los niños con condiciones de salud más delicadas, pero eso demuestra el nivel de extrema complejidad de los residentes y la precariedad original con la que opera la Fundación Creeser. Si a esto le sumamos que el informe detectó graves anomalías financieras con gastos rechazados y pendientes de aclaración, la figura es insostenible. No vamos a permitir que se normalice la miseria en el cuidado de nuestros niños. Exigiremos auditorías severas y colaboraremos con la justicia para que, si existen delitos económicos o maltrato infantil, los responsables paguen con cárcel. Llegaremos hasta el final».
