CMF endurece seguridad en transferencias
Desde julio de 2026, los bancos y otras entidades financieras deberán aplicar autenticación reforzada con al menos dos factores independientes para autorizar transferencias y validar usuarios. La medida busca reducir fraudes y elevar la seguridad digital en Chile.
La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) comenzará a exigir desde julio de 2026 una nueva capa de seguridad para las transferencias electrónicas y otras operaciones sensibles. La norma obliga a implementar la Autenticación Reforzada de Clientes (ARC), un sistema que no permitirá validar transacciones solo con una clave, sino con al menos dos factores independientes, como contraseña, dispositivo, token o biometría.
Según lo establecido en la Norma de Carácter General N.º 538, la verificación deberá combinar mecanismos de las categorías “algo que el usuario conoce”, “algo que el usuario posee” y “algo que el usuario es”, como huella digital, rostro o voz. La medida apunta a fortalecer la protección de los clientes y disminuir los riesgos de fraude en el sistema financiero, en un contexto donde las operaciones digitales siguen creciendo.
Desde el sector tecnológico, Jorge Oteíza, gerente de Ventas de Kuvasz Solutions, destacó que el cambio obliga a las instituciones a moverse hacia controles más estrictos y en tiempo real. “La normativa eleva el estándar de seguridad y obliga a las instituciones a pasar de modelos reactivos a esquemas de control en tiempo real”, afirmó. El experto agregó que el principal desafío será mantener la seguridad sin afectar la experiencia de los usuarios: “La autenticación reforzada implica validar al usuario con más de un factor, pero el desafío está en lograr ese equilibrio entre seguridad y experiencia”.
