Senadora Vodanovic y Conadecus presentan Ley Corta para devolución automática de cobros indebidos en cuentas de luz
La iniciativa busca que las empresas eléctricas devuelvan los montos cobrados en exceso de manera automática y en una sola cuota, además de establecer participación ciudadana en proyectos energéticos y que las multas beneficien directamente a los usuarios.
La senadora por el Maule, Paulina Vodanovic, junto al presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus), Hernán Calderón, presentaron una propuesta de Ley Corta que apunta a reforzar los derechos de los consumidores frente a los cobros indebidos realizados por empresas eléctricas. El anuncio se efectuó este jueves en el frontis de la empresa CGE en la capital regional.
La iniciativa contempla que los dineros cobrados de manera irregular sean restituidos automáticamente y en una sola cuota, evitando largos procesos administrativos. Además, busca que las multas aplicadas a empresas generadoras y distribuidoras se destinen en parte al beneficio directo de los usuarios, y que los megaproyectos energéticos incorporen mecanismos de transparencia y participación ciudadana desde su etapa de diseño.
La parlamentaria maulina enfatizó que los cobros indebidos en las cuentas de la luz han generado un profundo malestar en la ciudadanía, afectando a miles de familias que se han visto perjudicadas por prácticas injustas. Señaló que el objetivo del proyecto es asegurar una devolución rápida, un sistema más transparente y un trato justo hacia los consumidores, estableciendo medidas que fortalezcan la confianza entre la ciudadanía y las empresas del sector energético.
Por su parte, el presidente de Conadecus valoró el respaldo de la senadora y destacó la importancia de esta propuesta para sentar un precedente en la defensa de los derechos de los consumidores en el país. Finalmente, Vodanovic llamó a los parlamentarios del Maule y del resto del país a apoyar la tramitación del proyecto, destacando que se trata de una medida necesaria y urgente para devolver la tranquilidad a las familias afectadas.
