Municipalidad de Curicó refuerza medidas de seguridad en CESFAM Los Niches tras graves hechos de violencia
El municipio, por instrucción del alcalde George Bordachar, dispuso la presencia de un guardia adicional desde las 17:00 horas en el Servicio de Urgencia Rural de Los Niches, además de activar protocolos de contención emocional para los funcionarios afectados.
La Municipalidad de Curicó, a través de la Dirección Comunal de Salud, implementó nuevas medidas de resguardo en el CESFAM de Los Niches, luego de los graves incidentes ocurridos la noche del miércoles en el Servicio de Urgencia Rural (SUR), donde funcionarios fueron agredidos física y verbalmente por pacientes y un grupo de personas que llegaron hasta el recinto.
De acuerdo con los antecedentes, cerca de las 22:00 horas ingresó una pareja con heridas cortopunzantes en aparente estado de ebriedad y posible consumo de drogas. Los sujetos atacaron al personal de salud, generando un ambiente de tensión que se agravó cuando un grupo violento, aparentemente armado, se congregó fuera del centro. La situación obligó a suspender la atención y provocó daños en el mobiliario, además de dejar a un funcionario agredido.
El director comunal de Salud, Nelson Gutiérrez, explicó que la decisión de cerrar el recinto en ese momento fue necesaria para proteger a usuarios y trabajadores: “Nuestro rol es atender, pero en esas condiciones no podemos. Los funcionarios estaban agredidos y bajo estrés, lo que hacía imposible continuar con la atención”, señaló.
Entre las medidas adoptadas, se dispuso la contratación de un guardia adicional desde las 17:00 horas en el SUR de Los Niches, reforzando así la seguridad que ya contempla cámaras de vigilancia, coordinación con Carabineros y la Dirección de Seguridad Pública. Además, se evalúa una alternativa al botón de pánico, actualmente en proceso de renovación tras la finalización de una licitación.
Asimismo, se activaron los protocolos de acompañamiento y contención emocional para los funcionarios afectados. Elizabeth Jorquera, encargada de la Unidad de Gestión Organizacional, indicó que “nuestro equipo ya tomó contacto con los trabajadores agredidos para entregar apoyo psicoemocional y contención, tal como lo establecen nuestros protocolos”.
Gutiérrez enfatizó que la violencia en los servicios de urgencia es un fenómeno que trasciende a la salud pública: “Podemos mitigar los riesgos, pero no resolver el problema de fondo. Es un tema social y de seguridad pública que lamentablemente impacta directamente en la labor de nuestros funcionarios”, sostuvo.
Finalmente, las autoridades recordaron que en el último mes se han registrado al menos tres intentos de agresión en distintos recintos de salud de la comuna, e hicieron un llamado a la comunidad a utilizar de manera responsable los servicios de urgencia y evitar conductas violentas que ponen en riesgo tanto a trabajadores como a usuarios.
